“เก่งมากเลยนะ”
“วันนี้เธอทำได้ดีแล้ว”
“ดีใจที่มีเธออยู่ตรงนี้”
ลองนึกถึงวันที่เรากำลังนั่งจมอยู่กับกองงานที่ดูเหมือนไม่มีวันหมด หรือกำลังสงสัยในตัวเองสักเรื่องหนึ่ง แล้วมีใครสักคนพูดกับเราด้วยคำพูดที่ฟังดูธรรมดา แต่คำพูดเหล่านั้นกลับทำให้วันที่แสนสาหัสเบาขึ้นอย่างน่าประหลาดใจ
ในทางจิตวิทยามีแนวคิดที่เรียกว่า Positive Reinforcement จากงานของ B.F.Skinner อธิบายว่า เมื่อพฤติกรรมหนึ่งได้รับแรงเสริมเชิงบวก เช่น การชมเชยหรือการยอมรับ คนเรามีแนวโน้มจะทำพฤติกรรมนั้นต่อไป
ขณะเดียวกัน แนวคิดจากจิตวิทยาเชิงบวกอย่าง Broaden-and-Build Theory ของ Barbara Fredrickson ยังชี้ว่าอารมณ์เชิงบวกสามารถเปิดมุมมองของมนุษย์ให้กว้างขึ้น เมื่อเรารู้สึกได้รับการสนับสนุนหรือการยอมรับ เราจะคิดสร้างสรรค์มากขึ้น กล้าลองสิ่งใหม่ และเชื่อมโยงกับผู้คนรอบตัวได้ดีขึ้น
คำพูดดีๆ หนึ่งประโยค อาจไม่ได้เปลี่ยนแค่ความรู้สึกในช่วงเวลานั้น แต่มันสามารถต่อยอดเป็นพลังให้ใครบางคนเดินต่อไป เรามักคิดว่าการให้กำลังใจต้องเป็นคำพูดที่ยิ่งใหญ่ หรือประโยคที่ฟังดูทรงพลัง แต่ความจริงแล้ว สิ่งที่มีพลังที่สุดอาจเป็นเพียงประโยคธรรมดา
“เราภูมิใจในตัวเธอนะ”
“เธอทำได้อยู่แล้ว เราเชื่อมั่นในตัวเธอ”
ท้ายที่สุดแล้ว ทุกคนต่างต้องการการตอกย้ำว่าสิ่งที่เราทำอยู่มีความหมาย และมีใครบางคนมองเห็นมัน Love for Every Bar แคมเปญจากเฮอร์ชีย์ เปิดพื้นที่ให้ทุกคนได้ส่งต่อความรัก แรงบันดาลใจด้วยถ้อยคำที่จริงใจในแบบของตัวเอง ร่วมเฉลิมฉลองวันสตรีสากล แคมเปญนี้ต่อยอดมาจากความสำเร็จของ Celebrate #HerSHE และ She Inspires ที่เฮอร์ชีส์เชิดชูพลังของผู้หญิงตลอดมา นอกจากนี้ยังมีกิจกรรม Lucky Draw บน Facebook และ Instagram เพียงซื้อช็อกโกแลตเฮอร์ชีส์ ก็มีสิทธิ์ลุ้นรางวัลสุดพิเศษ เพราะบางครั้งพลังของคำพูดอยู่ในความทรงจำได้นานกว่าความหวานของช็อกโกแลต
#HersheyTH #LoveForEveryBar #ให้เฮอร์ชีส์แทนความในใจ
