Duncan และ Clare คู่สามีภรรยาชาวอังกฤษอยากหาทางทำให้ Jo ลูกชายซึ่งเป็นโรคลมชัก เล่นสนุกระหว่างที่นั่งอยู่ในรถเข็นเด็กได้
Clare จึงสร้าง ‘ถาดของเล่น’ (Play
Tray) ขึ้นมาเพื่อทำหน้าที่เป็นถาดวางของบนตัก
ให้ลูกใช้วางของเล่น ทานอาหาร และทำกิจกรรมต่างๆ ของเด็กเสมือนทำบนโต๊ะในระหว่างที่นั่งอยู่ในล้อเข็น
ตัวถาดด้านบนเป็นวัสดุพื้นผิวเรียบ ทำให้วางของได้อย่างมั่นคง
ส่วนด้านล่างทำจากหมอน (bean bag) ที่ถอดออกได้ ช่วยในการระบายความร้อนและทำให้วางบนตักได้นาน
พร้อมกับทำกระเป๋าเป็นตัวเชื่อมตรงกลาง สำหรับใช้เก็บของที่ต้องพกพาได้โดยสะดวก

ด้วยการออกแบบที่คำนึงถึงการใช้ประโยชน์ของผู้ใช้ ‘ถาดของเล่น’ สำหรับเด็กที่อยู่ในรถเข็น จึงได้รับความสนใจและกลายเป็นที่ต้องการของคนจำนวนมาก
Duncan และ Clare จึงเริ่มต้นกิจการ Trabasack
(ซึ่งแปลว่า
โต๊ะและกระเป๋า ในภาษาละติน) ขึ้นมา เพื่อพัฒนาสินค้าที่ตอบสนองกับความต้องการของผู้ใช้งานที่หลากหลายมากขึ้น
โดยยึดหลักสำคัญ คือ การออกแบบที่เป็นมิตรสำหรับทุกคน (Universal
Design) ไม่ว่าจะเป็นเด็กเล็ก
คนแก่ คนพิการก็สามารถใช้งานได้ อีกทั้ง Claire ในฐานะของผู้ออกแบบเองก็เป็นผู้ที่ใช้วีลแชร์ในชีวิตจริง
เธอจึงเข้าใจปัญหาของคนที่ต้องนั่งรถเข็นทำให้มีมุมมองเฉพาะในการออกแบบที่สามารถเติมเต็มความต้องการของผู้ใช้งานได้อย่างครอบคลุมกว่านักออกแบบทั่วไป

ผลิตภัณฑ์ของ Trabasack กลายเป็นของยอดฮิตสำหรับคนนั่งวีลแชร์
สินค้าหลักที่ได้รับความนิยมสูงสุด คือ Trabasack Lap Desk Bags ซึ่งพัฒนาต่อยอดมาจาก ‘ถาดของเล่น’ มีคุณสมบัติเป็นกระเป๋าและโต๊ะที่พกพาได้
แต่ละรุ่นจะแตกต่างตามขนาด รูปทรง และวัตถุประสงค์หลักในการใช้งานของเจ้าของ

ไม่ใช่แค่รางวัลต่างๆ ที่การันตีความเจ๋งของ Trabasack เช่น รางวัล British
Innovation ในปี 2009 แต่เสียงตอบรับและยอดการสั่งซื้อจากลูกค้าหลายร้อยรายการต่อเดือน
ก็แสดงถึงความสำเร็จของผลิตภัณฑ์ สิ่งที่โดนใจผู้ใช้งานที่นั่งวีลแชร์ คือ
ความสะดวกในการพกพาและช่วยลดอุปสรรคในการใช้ชีวิตในพื้นที่สาธารณะ Dr.Mark
Edworthy หนึ่งในลูกค้ารายแรกๆ
บอกว่า บ่อยครั้งที่เขาเดินทางไปประชุมด้วยการนั่งรถไฟ นอกจากจะใช้กระเป๋าใส่ของพกพาต่างๆ
เขายังใช้ถาดด้านบนเป็นโต๊ะทำงานไปด้วย และการดึงสมุดจากในกระเป๋ามาวางบนด้านที่เป็นถาดก็สะดวกมาก
ทำให้เขาไม่ต้องพึ่งพาโต๊ะของรถไฟเลย ตัวสายรัดที่ช่วยยึดกระเป๋าไว้กับรถเข็นก็ทำให้ขึ้นลงรถไฟได้โดยไม่ต้องเก็บและของไม่หล่น
นอกจากนี้ ยังช่วยแก้ปัญหาเดิมๆ ที่มักจะพบเวลาที่ไปตามร้านอาหาร คือ
ความสูงของโต๊ะที่ไม่พอดีกับการสอดเข่าเข้าไปด้านล่าง Trabasack
จึงเป็นสิ่งที่ตอบโจทย์และช่วยเพิ่มความสะดวกในการใช้ชีวิตเขาได้อย่างมาก

นอกจากความตั้งใจในการออกแบบผลิตภัณฑ์ที่ตอบโจทย์การใช้งานของทุกคนในสังคมแล้ว
ผู้ก่อตั้งยังตั้งใจให้ Trabasack เป็นกิจการเพื่อสังคมอย่างแท้จริง
โดยมุ่งมั่นที่จะสร้างผลิตภัณฑ์ที่เป็นมิตรทั้งกับสังคมและสิ่งแวดล้อม จึงมีนโยบายในการจ่ายค่าแรงสูงกว่าค่าแรงขั้นต่ำ
ไม่มีการใช้แรงงานเด็ก และเลือกส่วนประกอบหรือวัตถุดิบจากแหล่งที่มีความยั่งยืน
ใช้วัสดุรีไซเคิลในการผลิตสินค้ารวมถึงมีการกำหนดแนวทางในการจัดสรรผลกำไรไว้เป็น 2 ส่วนหลัก คือ ใช้ 10 เปอร์เซ็นต์ของเงินกำไรบริจาคให้องค์กรการกุศล
และเงินกำไรส่วนที่เหลือจะถูกนำไปใช้เพื่อลงทุนซ้ำเพื่อขยายกิจการต่อไป

ความลำบากในการใช้พื้นที่สาธารณะเป็นส่วนหนึ่งของปัญหาที่ทำให้คนพิการไม่อยากออกจากบ้าน
แม้จะเป็นคนนั่งวีลแชร์ที่สามารถช่วยเหลือตัวเองได้ดี ก็ยังเจอกับอุปสรรคในเรื่องนี้อยู่บ่อยครั้ง
Trabasack
เป็นตัวอย่างสำคัญที่แสดงให้เห็นว่าการแก้ปัญหาเริ่มได้จากมุมเล็กๆ
แม้เราจะเปลี่ยนพื้นที่สาธารณะด้วยตัวเองไม่ได้ แต่เราเริ่มลงมือทำจากเรื่องที่เราคุ้นเคยได้
เหมือนที่การออกแบบของ Caire
ที่มาจากความเข้าใจปัญหาและรู้ความต้องการจริงของผู้ใช้งาน
ได้ช่วยพาคนนั่งวีลแชร์อีกจำนวนมากออกไปสู่โลกภายนอกได้มากขึ้นด้วย

www.trabasack.com
www.facebook.com/trabasack
www.wheelchairlaptrays.com

The post Trabasack : กระเป๋าท่องโลกกว้างของคนนั่งวีลแชร์ appeared first on a day magazine.